进超市卖酒难,尤其是在名烟名酒店盛行的河南郑州市场,进入商超的酒类产品更是难上加难。郑州金潮商贸有限公司坚守商超渠道近1 0年,并且实现了业绩年年翻番的好成绩,他们是如何做到的?
一直以来,酒类产品要想进入大超市都不是一件简单的事情。进商超卖酒,光成本算下来就是一笔不小的费用。除了条码费、进场费,还有节庆费、陈列费、推头费,如果要安排促销员,还少不了促销管理费等,因此,不少酒水品类在商超陈列只为起到价格标杆的作用。郑州金潮商贸有限公司2003年开始走进郑州大卖场销售酒水,几年下来,公司创下的业绩连年翻番。金潮商贸总经理王酹告诉记者,其实,做好大卖场并没有人们想象的那么难,想拿下大卖场就要具备三个条件:资金链、产品链和操作者。而在这几年的操作中,金潮商贸也是紧紧地围绕这几个条件专注于大卖场的运作。
选择产品决定成败
由于当地名烟名酒店较多,郑州的商超起点比较低,发展较缓慢。王酹曾经在武汉从事酒水卖场工作有四五年的时间,对于如何做商超有着自己独特的一套方法。近年来,在河南郑州,除了原有的家乐福、世纪联华、北京华联、正道花园、易初蓬花、华润万家等郑州地区已有的超市卖场系统以外,杭州哇哈哈企业集团也要在未来3-5年内在河南投资几百个亿,开一百家大型超市。王酹看到了郑州市场巨大的商超发展空间,于是将多年的经验运用到了河南市场。
然而要想做好商超就要有一笔巨大的资金,刚开始,在资金严重不足的情况下,王酹将工作的重心放在了产品的研究上。王酹说:“怎么样才能不花钱或者少花钱也能办成事?最重要的就是各个环节都不能出错,尤其是前期工作,对自己销售的产品信息要仔细整理,因为每个产品都有自己的特点,能够满足不同的消费人群,因此找出了酒水的卖点,会为后面的工作减轻负荷。”王酹将整理出来的产品信息交由自己的促销员和业务员仔细掌握,以便在卖场能够针对不同的消费者成功推荐出自己的酒水。
除了掌握产品本身的特色以外,产品线的宽度和新品的增补速度也是做卖场的关键因素。王酹告诉记者,如果一个经销商做商超的产品线不够宽,新品增补比较慢,运作商超就会比较吃力,在商超中的竞争优势也会减弱。因此,产品线要丰富齐全才能保证商超运作的后续工作迅速展开。
员工素质无小事
王酹说:“做商超比做流通、团购,要琐碎,对经销商的专业性要求更高。”有了过硬的产品,还需要一个专业的团队,这是做商超理应具备的两个要素。商超获利的根本在于人,高素质、能力强的业务团队不仅能够减少费用,还能提升销售额。王酹说:“在大卖场里,促销员至关重要,但是,促销员的流动性很大,今天在你这里干,明天说不定就跑到别人那里去了,这让我们很被动。因此,做商超还要在团队的销售能力上下工夫。对我们来说,优秀的促销员是稀缺资源,一定要留住。”在促销员开始进入卖场工作之前,公司除了给予促销员一定的学习培训机会以外,做促销活动时,也力求保证促销员的销售提成,以提高他们的积极性。此外,在商超做促销活动一定要创新,新颖的促销活动加上专业的促销团队,也是提升销售额的重要因素。
除了促销人员,对于自己的员工王酹也是严格要求。在他看来,做商超不同于其他的渠道,因为与之有利益往来的商超工作人员素质普遍较高,因此要想在商超立足,首先就要提高自身的素质。王酹常说:“不能总是谈钱,自身修养提高了,才能和高层次的人有深度的沟通。”因此,他建议自己的员工多看一些书籍和影视剧,从中可以学到一些对经商有益的借鉴。也可以在实践中多研究商超的发展、运作、前景以及机制,提高自己的专业度,做到知己知彼,才能百战不殆。
采访时,王酹就给记者看了他自己编写的“采购接触法”口诀,其中有几句话让人记忆犹新:“商超业务万万千,搞好采购是关键。采购相较店领导,各方素质比较高。每次与之打交道,思路首先要理好。先谈后谈排次序,切忌杂乱无条理。”从这些简单易懂的话语。可以看出王酹在提高员工素质方面确实下了很大的工夫。
联合商超才能实现双赢
身在酒场,最重要的还是要与人打交道。王酹在酒场摸爬滚打多年,总结出:“现在商超之间竞争激烈,自己要想在商超中成功,就要帮助商超成功,这样才能双赢,商超才会把好的资源给你”。
说得现实一些,提高自身的素质最终还是为了要与商超交流,只有站得高一些,有了一定的学识,才能与对方产生共鸣。王酹告诉记者,有些经销商还是用请客、送礼、送钱的传统方式去拉拢采购、商超领导,其实这样的效果并不好。业务员可以和商超的一些领导从专业角度谈谈心得,或者为商超的经营提出建议,双方深入沟通才能成为好朋友。因为商超的领导大多有一定的社会地位和文化修养,他们也希望得到尊重,也有自身内在的需求。
王酹还告诉记者,对于商超的运作,应该是“跳出商超看商超”,不能把商超当作一个独立的点去做。此外,他建议商超单一的运营商也要在其他渠道上下工夫,以实现多渠道联动。当这些渠道运作成熟之后,对商超销售也具有一定的促进作用。
对于商超的运作,应该是“跳出商超看商超”,不能把商超当作一个独立的点去做。商超单一的运营商要在其他渠道上下工夫,以实现多渠道联动。
文:本刊记者龙晓敏 协助:河南办事处 周新谟 编:何秋明
本文标签:商超
编辑:阿喃
好,有可用
好的,收藏,可学习
牛
好
学习吧!
这文章有点好收藏
很好
太好了。怒发冲锋
文章太好了,值得一看,更值得学习
好的
查看所有50条评论 >>