最近，酒类电商快速发展，成为行业关注的一大热点话题。随着电商的发展，一部分经销商产生了“电商焦虑症”。焦虑的原因有三个方面：第一，全国性白酒电商平台可以让厂家绕过经销商直接面对消费者，经销商在产业链当中的价值和地位会受到影响；第二，这一轮酒业深度调整期，白酒动销不旺，而一方面是电商的“热”，另一方面则是实际的“冷”。这让经销商感到困惑，白酒到底该怎么卖？第三，互联网思维引入白酒业，不断冲击着传统的酒业营销思路。

　　一提到“电商”二字，恐怕很多商家对其又爱又恨。爱它，是因为它作为一种销售渠道，可以提高产品的销量，吸引一批新的消费者；恨它，是因为有些商家破坏了价格体系，影响了产品的正常销售。无论如何，电商都是一股势不可挡的潮流，它将成为一种业态，并且长期存在。只不过，在这个过程中，很多电商都表示出了自己的焦虑。

焦虑一：是机会还是陷阱？

　近两年来，新媒体迅速发展，很多人都在谈电商，而且也确实有些在业内做出了一定成绩。关于电商的说法很多，有人认为是一个新兴渠道，为酒商提高了销售额；也有人认为这是个伪命题，只是一时火热，真正的销售还是来自于线下。笔者不止一次听到酒商反映说：电商到底是个机会还是陷阱？自己应该踏实做传统渠道，还是试水电商，现在进入的话，起码还可以占位。但是对于这个平台，真正懂得的人并不多，如果想去运作，必须重新组织一支专门的团队，从事这方面的-丁作。那么就要考验经销商的资金实力和管理能力了。

焦虑二：价低冲击市场

　　对于网络购物的买家来说，最终能够引起他们购买欲望的应该是产品的价格，同样的品牌，价低的产品自然更具备优势，而足不出户就可以购得产品，对于顾客来说又何乐而不为呢？可是网上的价格卖得低了，开实体店的酒商怎么办？他们需要支付税务、房租、人员工资、水电费等各项费用，还要给下游的二批商空间，自己想要有利润，价格肯定不能定得比网络低，也就是说，酒商在价格方面是不具备优势的。尽管自己是某产品的一级代理商，但消费者依然不愿意买账，这种冲击可以说是赤裸裸的。

焦虑三：市场份额被抢

　　电商已经成为一种潮流趋势，很多厂家也瞄准了这个新兴渠道，选择直接与电商合作，期望在这个渠道中站稳脚跟，甚至有的厂家还专门针对电商平台，推出了专供产品，例如宋河扣扣等。除了这类专供产品外，市场上不少的流行品牌也选择了与电商服务，其中就包括全国性一线品牌，如茅台、五粮液等。那么，酒商的价值会不会在这个过程中，变得越来越低？除了这种B2C模式外，还有一些厂家自己建立了移动APP，开始在一些区域开展O2O的业务。APP业务是由厂家自己控制的，那么消费者的数据将直接由厂家来把握和分析，而经销商只能充当配送货物的角色。在渠道不断扁平化的今天，酒商的安全感本来就很低，再加上自己只能当个配送商，其难免不担心将来会被扁平化的命运。如果未来只是酒厂的一个中转站、配送商，那么酒商的存在意义何在？这不免成为酒商焦虑的关键词之一。

焦虑四：缺乏资源和消费群体

　　没有运作电商的酒商忧虑，那么运作了电商的酒商就没有后顾之忧吗？事实上，面对当前形势，很多酒商都愿意或者想去“触电”。但是有经销商反映，目前的电商平台很多，他们不知道该如何选择，是选择自己去做个电商平台？还是直接选择那些现有的平台呢，比如天猫、京东等。如果选择一个平台，面对的竞争也非常大，毕竟在线商家已经非常多，如何吸引消费者来购买，成为一个很大的问题。还有一个不得不面对的现实是，很多厂家直接和这些平台商合作，酒商基本上没有机会，毕竟从物流、人员、资金方面来说，酒商的实力远远不如厂家。那么，酒商是否可以自己做个区域电商平台？实际上，已经有很多商家在这方面试水，但是做好的并不多。说到底，这还是对酒商资源配置、资金实力等方而的巨大考验。而且，如何才能吸引消费者的购买，这也是酒商必须要考虑的问题。

焦虑五：消费者难以信赖

　　消费者之所以选择在天猫、京东等平台购物，是因为其承诺产品保真，并且可以无条件退换货．所以消费者从心理上对其产生了较高的信赖度。但是酒商自己做电商，有的时候消费者并不容易分辨真假，所以宁愿不去这类平台选择产品，如何让消费者对其产生信赖感，也是酒商运作电商的难题之一。

　　根据笔者的调查，电商平台吸引消费者购买主要有三方面原因：一是商家的信誉要高，产品保真；二是送货要快捷；三是价格必须实惠。如果有一个区域平台，能够同时保证解决这三方面的难题，才能更好地吸引消费者购买。

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编辑：阿喃