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聚焦连锁,服务专卖

字号:http://www.中国美酒网.com/ 2012/9/17 10:49:18 浏览数:809人
  ——对话上海绿桐酒业董事长易长根
  曾在短期内开设了几十家进口葡萄酒连锁专卖店的“藏酒库Keep Wine”,一度是行业内的热点话题,但因受到经济大环境等诸多因素的影响,致使其母公司无法继续维持经营,以致如火如荼的专卖连锁发展势头就此画上了一个句号。但“藏酒库Keep Wine”专卖连锁的结束并不意味易长根打造连锁专卖模式就此停步。这位原藏酒库操盘手、总经理,近期就以上海绿桐酒业董事长的身份再战江湖,他与本刊记者的谈话也围绕在葡萄酒连锁专卖方面。
专卖连锁将成为市场核心
  《新食品·葡萄酒评论家》:据了解,在进入酒类行业之前您一直操盘空调企业,在进入酒类行业后您为何会选择专注进口葡萄酒的连锁专卖模式,并始终坚持在这条路上?
  易长根:其实无论是空调还是进口葡萄酒,其商业运作层面都有其共通之处。我们在探讨一个行业是否有运作价值时,主要参考以下几个维度:年均增长率、商业模式是否成熟、消费品牌是否形成、价值链长短。进口葡萄酒近五年的增长率都保持在20%以上,而行业的混乱、商业模式的不成熟同样意味着商业机会,与此同时产品的杂乱导致品牌认知低下,也就是说核心品牌的打造成为了可能,最后其较长的价值链能带给投资人和各级投资者不错的回报。
  在这些基础之上,行业最终的成熟即消费者、市场的成熟需要产品和品牌在销售终端有相对稳固、可靠的出处,即购酒场所品牌的形成对产品品牌的背书和价值附加,这些元素的叠加都毋庸置疑地指向了专卖连锁模式,也就是说打造一个成熟、知名的专卖连锁品牌,将成为赢得市场的核心。
核心价值在于服务
  《新食品·葡萄酒评论家》:您认为打造连锁专卖模式的核心价值何在?
  易长根:谈及价值,我们需要思考的是这种商业模式是否有效地为客户创造了价值。葡萄酒是上游酒庄生产的,销售是由终端网点完成的,那模式本身的存在有什么意义呢?它唯一的核心价值就在于“服务”。商业模式的存在解决商业体系的发展,连锁专卖平台的搭建完善服务的输出,毕竟葡萄酒市场的成熟最终会与葡萄酒消费成熟国家发展程度趋同。而未来毛利率必然的下降,就考验着企业在商业模式、品牌、管理等多方面的综合实力,连锁专卖作为服务的载体,如何最大化承载、传达企业实力,也将成为未来服务价值竞争的核心所在。
消费氛围差异巨大
  《新食品·葡萄酒评论家》:那您如何看待现阶段葡萄酒专卖连锁在国内的发展情况?
  易长根:连锁专卖模式的价值已然被大多数企业所认可,但庞大的中国市场因其不同城市间的消费氛围差异巨大,因而连锁专卖的发展程度不一。就成熟地区而言,专卖连锁网点的开设已经上量,但内部管理还需提升,专业程度还需精细化,要向葡萄酒消费成熟国家传统意义上的销售终端靠拢,毕竟现阶段大部分连锁专卖店的店面销售额都不超过其总营业额的20%,绝大多数营业额还是靠特殊渠道如团购进行销售。而对于发展中地区,必然是在延续成熟地区模式的同时结合当地市场特点进行创新。

本文标签:进口葡萄酒

编辑:阿喃

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